Versandrichtlinie
Gültig für Deutschland und die Europäische Union (EU)
Bearbeitungszeit
• Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und zum Versand vorbereitet.
• An Wochenenden und Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung.
Versandländer
Wir liefern in folgende Länder der Europäischen Union, einschließlich Deutschland.
Falls du außerhalb der EU bestellen möchtest, kontaktiere uns bitte vorab unter support@shop-center.store
Versandarten & Lieferzeiten
Wir arbeiten mit zuverlässigen Versandpartnern zusammen, um eine sichere und pünktliche Lieferung zu gewährleisten.
Lieferzeiten:
• Deutschland: 5–10 Werktage
• EU-Länder: 7–15 Werktage
Hinweis: Die tatsächliche Lieferzeit kann aufgrund von Faktoren wie Feiertagen, hoher Nachfrage oder unerwarteten Verzögerungen leicht abweichen.
Versandkosten
• Kostenloser Standardversand für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands und der EU.
• Keine versteckten Gebühren – alle Preise, die du an der Kasse siehst, sind Endpreise.
Sendungsverfolgung
• Nach dem Versand deiner Bestellung erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
• Die Sendungsverfolgung ist in der Regel innerhalb von 48 Stunden nach Versand aktiv.
Zölle & Steuern
• Es fallen keine zusätzlichen Zollgebühren innerhalb Deutschlands oder der EU an.
• Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.), sofern zutreffend.
Lieferadresse
• Bitte stelle sicher, dass du bei deiner Bestellung eine korrekte und vollständige Lieferadresse angibst.
• Änderungen der Adresse nach Bestellabschluss sind nur innerhalb von 24 Stunden möglich.
• Wir übernehmen keine Haftung für verspätete oder fehlgeschlagene Zustellungen aufgrund falscher Angaben.
Verlust oder Beschädigung während des Transports
• Sollte dein Paket während des Transports verloren gehen oder beschädigt ankommen, kontaktiere uns bitte umgehend unter support@shop-center.store
• Wir prüfen den Fall zusammen mit unserem Versanddienstleister und kümmern uns um eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung.
Rücksendungen wegen Nichtzustellbarkeit
• Sollte eine Lieferung aufgrund falscher Adressangaben oder mehrmaliger Zustellversuche an uns zurückgesendet werden, können zusätzliche Versandkosten für eine erneute Zustellung anfallen.
Kontakt
Für weitere Informationen zu unserem Versand oder bei Fragen zu deiner Bestellung kontaktiere uns bitte:
📧 support@shop-center.store
Kurze Zusammenfassung für Kunden:
• Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage
• Lieferzeit Deutschland: 5–10 Werktage
• Lieferzeit EU: 7–15 Werktage
• Versandkosten: Kostenlos
• Zollgebühren: Keine innerhalb der EU
• Sendungsverfolgung: Ja
Tipps:
• Diese Versandrichtlinie kannst du anpassen, wenn du Expressversand oder Premium-Optionen anbieten willst.
• Falls du außerhalb der EU versenden möchtest, könnten Zölle anfallen—dann sollten wir das in einem anderen Abschnitt ergänzen.